昨天(日)清晨，购得首张单程票卡的韩先生通过自动检票机。记者 周民 摄

    地铁进入自动售检票时代

    首张单程票卡由内蒙古乘客购得 今日4000引导人员“助刷”

    昨天（9日）清晨5时01分，随着地铁西直门站的自动售票机吐出第一张单程票卡，北京地铁进入了自动售检票时代。据北京地铁公司统计，截至当天下午5时30分，地铁全路网进、出站刷卡总量为192万人次。

    当天，在地铁站“待命”多时的自动售检票系统（AFC）正式上岗，大多数乘客因为不熟悉新系统，导致发生一些问题。

    如多数乘客没有1元硬币购票，有的往售票机里硬塞1元纸币，有的出站时忘记刷卡导致出站闸道出现短时滞留等。地铁工作人员不停地在旁边协助指导。北京地铁公司介绍，当天自动售检票系统启用后未发生大的故障。

    多数乘客表示， 进出站的速度提高了，因为购票途径多了，POS机也多了，刷卡进站更快了。只是面对新系统，有些手忙脚乱，还要再适应一段时间。

    地铁公司新闻发言人贾鹏说，现有地铁线93座车站全部自动售检票，随着奥运前3条新线开通，自动售检票的车站将达到123座。运营部门可以精确记录乘客乘车的起、终点，准确掌握客流情况，便于地铁及时调整运力，缓解拥堵。同时可以实现各条线路之间的票款清分。

    ■自动售票之问题

    60秒不“确认”交易将取消

    问题：不少乘客由于是首次面对AFC系统，都不太习惯自动售票机的触摸屏，很多乘客在选择了购票张数后，都忽略了按下屏幕上的“确认”选项，而是塞入纸币后便静等单程票卡出来。

    提示：自动售票机的每一步操作后，都需要按“确认”选项，如果60秒内没有按“确认”选项，自动售票机将视交易自动取消。

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